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MG金龙卷电子游戏:“闪修侠”“极客修”称将调查涉“以次充好”等问题

时间:2019/7/30 14:35:45  作者:  来源:  浏览:174  评论:0
内容摘要:  昨日,报道了“闪修侠”“极客修”两家国内最大的手机O2O维修平台工程师,在维修手机时,涉嫌用低价组装件换掉客户手机原装件。对此“闪修侠”致歉并发布公告称,目前公司已终止与该材料供应商合作,相关操作不规范的工程师和运营中心管理层已经严肃处理。“极客修”发布声明称,平台配件来自正...
         昨日,报道了“闪修侠”“极客修”两家国内最大的手机O2O维修平台工程师,在维修手机时,涉嫌用低价组装件换掉客户手机原装件。对此“闪修侠”致歉并发布公告称,目前公司已终止与该材料供应商合作,相关操作不规范的工程师和运营中心管理层已经严肃处理。“极客修”发布声明称,平台配件来自正规厂家,针对报道中提到的问题已开展内部调查。

  广东中安律师事务所合伙人潘翔律师表示,这些行为涉嫌《产品质量法》规制的以假充真、以次充好的行为,亦违反《消费者权益保护法》的规定,构成对消费者的欺诈。

  闪修侠:原材料品质不稳定

  记者近期卧底“闪修侠”和“极客修”两家手机O2O维修平台,发现涉事平台的工程师在手机维修时,将低价组装件、翻新件以“高品质”“原厂质量”的名义,安装在客户的手机上,且故意夸大配件问题过度维修。

  昨日下午,涉事平台“闪修侠”在微博上致歉,并发布《关于积极整改主动接受社会监督的公告》。《公告》称,经核查,报道中提到的手机返修两次的事情属实。经检测,该订单返修问题均由手机屏幕原材料品质不稳定导致,目前公司已经终止与该材料供应商合作,相关操作不规范的工程师和运营中心管理层已经严肃处理。

  《公告》表示,目前,公司已经与报道中提到的当事人联系,确认返修后手机没有问题。为了更好保障消费者权益,公司将对闪修侠全国30城42家运营中心进行自查、整改。同时,建立长期返修分析小组,力争返修数据无限接近为零,尽快杜绝类似问题的发生。

  公开资料显示,闪修侠所有者为杭州维时科技有限公司,公司成立于2015年。目前,闪修侠估值超过10亿元,已在30个主要城市部署了40个服务运营中心,服务用户1000余万。

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